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Transaktionsanalyse im Bürobingo Nr. 2: Wer bist Du?

Lesedauer 3 Minuten

Letzte Woche Kommunikations-Bingo mit den Kommunikationstypen von Schulz von Thun und nu? Transaktionsanalysen-Bingo oder so. 😄

Bevor wir in die verschiedenen Typen eintauchen, müssen wir verstehen, wie diese Rollen entstehen. Die Transaktionsanalyse baut auf der Idee auf, dass unser Selbstbild und das Bild, das wir von anderen haben, unsere Kommunikation stark beeinflusst. Das erklärt sich am besten durch die sogenannte Vier-Felder-Tafel, die verschiedene Grundannahmen beschreibt, wie Menschen sich selbst und andere sehen:

  • Ich bin ok – Du bist ok: Hier agieren wir auf Augenhöhe. Das ist die Grundlage für das Erwachsenen-Ich, wo man rational, respektvoll und lösungsorientiert handelt. Beide Seiten werden als gleichwertig angesehen.
  • Ich bin ok – Du bist nicht ok: Diese Haltung führt zum kritischen Eltern-Ich. Man sieht sich selbst als überlegen und die anderen als defizitär oder unfähig. Kritik und Abwertung sind die Folge. Gleichzeitig kann es auch das fürsorgliche Eltern-Ich prägen, allerdings auf wohlwollende Art: Man sieht die anderen als hilfsbedürftig und übernimmt Verantwortung für sie.
  • Ich bin nicht ok – Du bist ok: Diese Einstellung liegt dem angepassten Kind-Ich zugrunde. Man ordnet sich unter, fühlt sich selbst nicht kompetent genug und lässt sich leicht lenken.
  • Ich bin nicht ok – Du bist nicht ok: Hier herrscht Pessimismus. Dieses Gefühl kann zum rebellischen Kind-Ich führen, das sich gegen alles wehrt, weil weder man selbst noch die anderen als fähig angesehen werden.
communication kids

Mit diesen Grundannahmen im Hinterkopf ist es leichter zu verstehen, wie unsere Kommunikationsstile in Konflikten zustande kommen. Nun aber zum Bingo Nr. 2 im Sinne der Transaktionsanalyse!

Also, wer bist Du im nächsten Büro-Diskurs (oder im Transaktionsanalysen-Bingo)? 🎲

  1. Kritisches Eltern-Ich„Der Richter“ 👩‍⚖️
    • Wenn Du aus deinem kritischen Eltern-Ich heraus handelst, bist Du der strenge, bewertende Typ. Du sagst Dinge wie: „Das hättest Du wirklich besser wissen müssen!“ und fühlst Dich verpflichtet, den moralischen Zeigefinger zu erheben. Kritik und Regeln sind Deine Waffen.
    • 🎯 Bingo-Satz: „Das ist nicht akzeptabel! So haben wir das hier noch nie gemacht!“
  2. Fürsorgliches Eltern-Ich„Der Beschützer“ 🛡️
    • Du spielst den Kümmerer und versuchst, den Streit zu schlichten, indem Du Dich um das Wohl aller sorgst. Du bist der Typ, der mit beruhigenden Worten versucht, die Situation zu entschärfen: „Geht es Dir gut? Brauchst Du eine Pause?“
    • 🎯 Bingo-Satz: „Ich mache mir Sorgen, wie es Dir damit geht.“
  3. Erwachsenen-Ich„Der Vernünftige“ 🧠
    • Hier bist Du der rationale Problemlöser, der Fakten auf den Tisch legt und versucht, die Diskussion sachlich zu führen. Emotionen spielen keine Rolle, du gehst strukturiert und lösungsorientiert vor: „Lass uns die Sache ruhig und analytisch betrachten.“
    • 🎯 Bingo-Satz: „Lasst uns die Fakten zusammen durchgehen.“
  4. Rebellisches Kind-Ich„Der Aufmüpfige“ 🙃
    • Du bist der Typ, der im Streit einfach nicht mitmacht, auf stur schaltet und gerne provoziert. Du stellst alles in Frage und gehst in den Widerstand: „Warum sollte ich das tun? Es ist doch Unsinn!“
    • 🎯 Bingo-Satz: „Mach doch, was Du willst, interessiert mich nicht!“
  5. Angepasstes Kind-Ich„Der Brave“ 😇
    • Du bist derjenige, der sich im Streit anpasst, um Konflikten aus dem Weg zu gehen. Du stimmst allem zu und bist am Ende derjenige, der sagt: „Ist schon gut, ich mach’s.“ Selbst wenn Du dabei nicht glücklich bist.
    • 🎯 Bingo-Satz: „Ja, Du hast recht, ich mach’s so, wie Du es willst.“
  6. Freies Kind-Ich„Der Unbeschwerte“ 😜
    • Du bringst eine Leichtigkeit in den Streit, die andere vielleicht als unpassend empfinden. Du nimmst die Sache nicht so ernst, machst vielleicht sogar Witze und versuchst, die Stimmung aufzulockern: „Ach, das wird schon, ist doch alles halb so wild!“
    • 🎯 Bingo-Satz: „Worüber regen wir uns hier eigentlich auf?“

Wer bist du in der Transaktionsanalyse?

Konflikte im Büro können mit der Transaktionsanalyse richtig spannend (und ein bisschen unterhaltsam) werden, wenn Du mal darüber nachdenkst, wer welche Rolle einnimmt. Bist Du der kritische Richter, der beschützende Kümmerer oder doch der aufmüpfige Rebell? Vielleicht erkennst Du auch Deine Kollegen in diesen Rollen wieder.

Noch Fragen zum Thema Kommunikation?

Neugierig geworden, zu welchem Typ Du gehörst? Vielleicht hast Du Dich oder Deine Kollegen in einem der beschriebenen Kommunikationstypen wiedererkannt?
Du willst mehr wissen oder möchtest Dich noch ein bisschen in die Typen oder Modelle einlesen? In diesem Artikel (Klick hier!) gibt’s einen Überblick und noch mehr zum Thema Kommunikation.
Am Ende des Tages gilt: Kommunikation ist der Schlüssel – egal, wie Du ihn drehst.

Fragen oder Anmerkungen? Schreib mir eine Mail oder direkt auf Linkedin!

— Karin

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